Información que gestionamos sobre usted
Al abrir una cuenta en dht11, recopilamos los datos necesarios para operar su billetera y procesar transacciones: nombre completo, correo electrónico, número de celular y el método de pago que elija, ya sea Yape, Plin o PagoEfectivo. También registramos información técnica del dispositivo con el que
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accede, como el tipo de navegador y la dirección IP, con el propósito de detectar accesos no autorizados y mantener la seguridad de su sesión. Los datos de transacciones, incluyendo recargas y retiros, se almacenan para cumplir con los requerimientos legales aplicables y para resolver cualquier
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consulta sobre su historial. No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos únicamente con proveedores de procesamiento de pagos y con las autoridades competentes cuando la ley peruana lo exige. La retención de sus datos se extiende durante el tiempo
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que su cuenta permanezca activa y por el período adicional que la normativa local establezca. Si desea saber exactamente qué información tenemos sobre usted, puede solicitarlo en cualquier momento a través de nuestro canal de soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.